よくある質問
キズナシッターでは、福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」（ベネフィット・ワン）のベビーシッター補助制度「すくすくえいど」や会員特典をご利用いただけます。シッティング終了後アプリで決済を行っていただき、後日ご郵送いただきました育児補助券利用分をキャッシュバックとしてご指定の銀行口座にお振込みをさせていただきます。
＜すくすくえいどのキャッシュバックの利用方法＞
（１）ベネフィット・ワンへの利用申請
「すくすくえいど」のご利用の際は、子育て応援コミュニティ「すくすく倶楽部」への事前登録が必要となります｡
お済みでない場合は下記より申請をお願い致します｡
https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/srch/menuPrticSrchRslt.faces?menuNo=643490お手続きの詳細に関しては、勤務先の福利厚生窓口、
または下記ベネフィット・ワンのカスタマーセンターにお問い合わせください。
＜お問い合わせ先＞
ベネフィット・ステーション カスタマーセンター
TEL：0800-9192-919
（２）「ベネフィット・ステーション会員ID」の登録
キズナシッターのアプリから「その他 ＞ 福利厚生サービス ＞ すくすくえいど」
を選択いただき、ベネフィット・ステーションの会員番号を登録してください。
（３）「すくすくえいど利用表」 記入内容のご確認
すくすくえいどの利用申請が完了されると、お手元にすくすくえいど利用表（ベビーシッター利用補助券）が届きます。
面談やシッティングを実施した後、「すくすくえいど利用表」に必要事項を記入し、お預けしたベビーシッターの方からサインをいただきましょう。
＜すくすくえいど利用表見本＞
https://kidsna-sitter.com/assets/attachments/sukusuku_sample.pdf※キズナシッターでは、上に記載のすくすくえいど利用表のみご利用いただけます。加盟されている事業団によって配布される育児補助券が異なりますのでご郵送いただく前に必ずご確認ください。
（例：「東京都人材支援事業団」と記載のあるものはご利用いただけません。詳細は東京都人材支援事業団の窓口へお問合せください。）
※福利厚生会社に登録されている方のお名前がキズナシッターのアプリにご登録されているお名前と違う場合、キズナシッターにご登録されている方のお名前を封筒の差出人もしくは付箋メモ等でわかりやすい場所にご記入ください。
※育児補助券は機械に通して集計が行われますので、ホチキス止めはご遠慮ください。
（４）キズナシッターへすくすくえいど利用表を提出
利用した補助券は、ご利用月の分をまとめて＜翌月3日までに必着で＞キズナシッター事務局へご送付ください。
※ベビーシッターの方に渡すのではなく、必ずキズナシッター事務局にお送りください。
※指定日付を過ぎた場合、補助券が無効となる場合がありますのでご注意ください。特に3月分、9月分は福利厚生会社の厳格な規定により、遅れての受付はできかねます。必ず期限内にお送りください。
＜送付先＞
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿４-9-10
株式会社ネクストビート
キズナシッター「福利厚生サービス 補助券」サポート宛
【重要】
以下に当てはまるものは、ゆうパケット（※着払い）にて返送させていただきます。あらかじめご了承ください。
・遅延到着されたもの（福利厚生会社より受付対象外と判断されたもの）
・有効期間外のもの
・ご利用時間分を超えたもの
（５）キャッシュバックのお受け取り
ご利用月の翌月3日までにキズナシッターへ到着確認がとれた分をご利用月の翌々月の15日にご指定いただいた受取口座へお振込み致します。
例：4月15日に利用→5月3日必着でキズナシッターへ郵送→6月15日にキャッシュバック分のお受け取り
※振込手数料は、ご利用者様のご負担となります。
※受取口座情報に誤りがある場合は、組戻し手数料が発生致しますのでご注意ください。
※振込人名義はカブシキガイシャ ネクストビート です。
※振込元銀行は昭和信用金庫です。
＜受取口座の設定＞
キズナシッターのアプリから「その他 ＞ 受取口座 ＞ 受取口座を設定する」
より、ご自身の受取口座のご登録をお願い致します。
（受取口座名は、キズナシッターのご登録名と異なる場合でも問題ありません）
▼補足：受取口座情報の登録・変更について
https://kidsna-sitter.com/help/bank_account＜会員特典について＞
（１）「ベネフィット・ステーション会員ID」の登録
キズナシッターのアプリから「その他 ＞ 福利厚生サービス ＞ すくすくえいど」
を選択いただき、ベネフィット・ステーションの会員番号を登録してください。
（２）クーポンコードの登録方法
キズナシッターのアプリから「その他 ＞ （決済）クーポンコード > クーポンコードを入力」を選択いただき、クーポンコードを登録してください。
※クーポンコード・会員特典の内容はベネフィット・ステーションのホームページからご確認ください。
ご不明点ございましたら、キズナシッターカスタマーサポートまでご連絡ください。
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キズナシッター カスタマーサポート
info-sitter@kidsna.com0120-689-724 （10:00~19:00 土日祝除く）
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お問い合わせ先
サービス内容や料金形態など不明な点がある場合は、フリーダイヤルでお電話いただくか、メール等でお問い合わせください。
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