予約確定前の依頼日時の変更について
よくある質問

Q
予約確定前の依頼日時の変更について

予約確定前の段階で依頼日時を変更したい場合は、既に行った依頼を一度キャンセルし、改めて依頼を行ってください。

(キャンセル方法:アプリでキャンセルしたい日のメッセージを開く > 「見積もりが届きました」のアイコンを押す > 「依頼をキャンセルする」を押す)

その際、ベビーシッターの方にキズナシッターのアプリ内のメッセージやりとり画面で、時間変更をしたいので、一度キャンセルし再度依頼をする旨をメッセージしておくと、スムーズにコミュニケーションをしていただけます。

予約確定前であれば、キャンセル料は発生しません。

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